Nr. 3



Kauz-Letter Ausgabe 3

Inhaltsverzeichnis News-Letter Nr. 3
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1 Motivation auf Italienisch!
Erkennen Sie sich wieder?

2 Marktforschung im Internet
Die Geschichte einer Verwechslung....

3 Das Jahr2000 haben alle jetzt im Griff?
Wasserversorgung und so!

4 Die Aufbewahrung von Speichermedien
Viele Spielfilme sind vom Zerfall bedroht!

5 Können grosse Firmen rechnen?
Etwas über einen kleinen Kommafehler

6 Internet ist was Grafisches und braucht schöne Bilder
Hören wir endlich auf mit diesem Quatsch

7 zu guter Letzt...Rückblick und GEHEIM-TIP
Werbung muss sein!

Grüezi metenand

Eine aussergewöhnliche Zeit beginnt nun: Die Zeit der Ferien. Ferien sind (oder sollten sein) Erholung. Viele erholen sich bereits in den "leergefegten" Flughäfen. Grosse Entspannung wird auch auf der Nord- und Südrampe des Gotthardtunnels geboten. An den Ferienzielen angelangt,bekommt man neuerdings noch direkt die Wirkung des EURO's zu spüren: Alle Preislisten und Menükarten sind im europäischen Ausland um eine Spalte verbreitert worden. Die Preis-Angaben in EURO! Vorallem in Italien wirkt das ein wenig komisch, ist man sich doch sehr viele Nullen vor dem Komma gewohnt. Nun müssen die Italiener plötzlich noch mit Kommastellen rechnen....
Ich wünsche Ihnen viel Erholung an einem Strand oder in der Höhe.
Viel Erfolg beim Lesen diese NewsLetters
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1 Motivation auf Italienisch!
Erkennen Sie sich wieder?
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Auch wir haben unseren ersten Urlaub bereits hinter uns gebracht. Wir
waren in Bella Italia. Dem Land der Kinder und der Gastfreundschaft. Doch es gibt gewaltige Gegensätze. Da einerseits unser Hotelier, andererseits der Besitzer eines Strandcafes. Diese beiden Inhaber von Kleinbetrieben haben deutlich gezeigt, dass sich die innere Haltung des Besitzers sehr gut auch am Auftreten des Personals ablesen lässt.Der Hotelier in Bellaria an der Adria fühlt sich durch Gäste aus der Schweiz gestört. Sein Personal läuft ziemlich missmutig durch die Gegend. Ein kaum hörbares "Buon Giorno" ist so der höchste Gefühlsausbruch. Bleibt noch zu erwähnen, dass im Speisesaal unsere Stoffservietten während dieser Woche nie ausgetauscht wurden! Übrigens ein "Auf Wiedersehen" am Abreisetag kam von keinem der Angestellten und auch vom Besitzer nicht. Selbstverständlich war dann auch die Abrechung der Getränke-Bezüge völlig inkorrekt.
Anders dagegen der Besitzer des Strandcafe's Picchio-Bar. Stefano, so heisst der, begrüsst alle Gäste freundlich und aufgestellt. Ciao Dottore,Ciao Professore un espresso? Dauert eine Stunde, due espressi, dauert zwei Stunden! Das Dottore und Professore verwendet er, wenn er die Namen nicht kennt. Sobald jemand neues kommt ruft er sein Personal zusammen, und stellt die Gäste und das Personal gegenseitig vor. Ciao Carmen, ciao Cornelio. Hier ist Sylvia und Iana. Sylvia und Iana hier sind meine Freunde Carmen und Cornelio. Am Morgen um 6.00 Uhr öffnet er sein Strandcafe. Um 07.00 Uhr ist das Cafe voll. Sein Personal beginnt aber erst gegen 8 Uhr zu arbeiten. Und jeder Gast bringt mit Freude sein Geschirr zurück, Gäste servieren anderen Gästen die Getränke. Jeder hat Freude dort zu sein.
Und noch etwas: Das Hotel liegt direkt am Strand und hat auch ein
Restaurant. Die beiden sind ca. 50m auseinander. Der Hotelier hat fast nie Gäste in seinem Restaurant. Die Cafe-Bar von Stefano ist laufend überfüllt. Woher das wohl kommt
Wer wollen Sie sein?
Etwas über Motivation lernt man auch am Seminar "Internet für
Unternehmer". Die nächstem Termine: Fr/Sa 28./29 August 1999 oder So/Mo 30/31.August in Kandersteg. (http://www.kauz.ch/publish/index.html)
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2 Was ein Internet-Auftritt so kostet?
Wie finde ich den richtigen Web-Designer für meinen Betrieb?
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Glauben Sie es mir einfach, Sie werden den richtigen Web-Designer für Ihren Betrieb nie finden! Denn Sie haben Ihn schon! Sie! Ja, wer kennt sonst Ihren Betrieb so gut wie Sie, wer könnte eine Stunde lang über Ihren Betrieb einen Werbe-Vortrag halten? Sie!
Wer muss die ganzen Texte über meine Firma schreiben? Sie!
Also, nun ist es nur noch ein kleiner Weg zum Selber-Erstellen von Web-Seiten. Sie können es wirklich selber! Sie schreiben ja auch Ihre Briefe selber!
Wie es genau geht, wie man Web-Seiten erstellt, die funktionieren, lernt man ganz einfach am "Motivations-Seminar" Internet für Unternehmer (http://www.kauz.ch/publish/index.html)
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3 Das Jahr2000 haben alle jetzt im Griff?
Wasserversorgung wird doch auch gesteuert?
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Während eines Jahr2000-Test's hat sich in der Nähe von Los Angeles unglaubliches ereignet: Eine Parkanlage und mehrere Strassen wurden von Abwässern (Igitt...) überschwemmt. 100 Feuerwehrleute waren stundenlang damit beschäftigt, die Brühe abzupumpen. Die Reinigungsarbeiten folgen noch....
Der Fehler war in einem Steuer-Computer für eine Schleusse. Dieser konnte mit dem neuen Datum 1.1.2000 nichts anfangen!
Im Allgemeinen erhalte ich je länger den Eindruck, dass das Jahr2000-Problem nur noch in den Medien schwach vorhanden ist. Dies kann man als sehr positiv betrachten: Die Hausaufgaben sind gemacht, man schaut ruhig auf die Sylvesternacht.
Oder eben: Man verdrängt das Problem in den Hinterkopf! Ich glaube eher, das es so zu betrachten ist: Problem nicht erkannt, nicht gelöst: Lieber Gott steh mir bei, es geht schon alles gut.....
Wir sind doch Unternehmer, nicht Unterlasser, oder?
Hinweise auf dieses Problem gibt's im Buch "Mein Betrieb ist fit" von Cornelio Kauz.
http://www.kauz.ch/products.htm.
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4 Die Aufbewahrung von Speichermedien
Viele Spielfilme sind vom Zerfall bedroht!
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Über 100'000 deutsche Spielfilme sind vom Zerfall bedroht. Wie haben wir doch diesem Trägermaterial "Magnet" die grosse Zukunft vorausgesagt. Nun ist es also soweit: Die Wochenschau-Dokumente brauchen nun keinen Film-Vorführer mehr, sondern einen Archäologen. Auf ähnlichem Material speichern wir unsere Informatik-Daten. Gottseidank sind diese nicht für alle Ewigkeiten gemacht. Doch die Datensicherung sollte doch bis zum nächsten Absturz durchhalten. Darum folgende Tips:
Sichern Sie Ihre Daten regelmässig!
Das Sicherungsband gehört nicht neben die Sicherungsstation. Sondern an einen anderen räumlich getrennten Ort!
Das Sicherungsband gehört auch nicht ins Auto (Ja, auch bei uns wird's manchmal warm..)
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5 Können grosse Firmen rechnen?
Etwas über einen kleinen Kommafehler
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Eine menschliche Geschichte passiert auch in Grossbetrieben.
Ein Kommafehler in einem Vertrag hat den US-Rüstungskonzern Lockheed 70 MIO US-Dollar gekostet. Lockheed hatte beim Verkauf von Helikoptern an einen ausländischen Kunden den Preis mit einer Inflationsklausel versehen.
In der Gleichung zur Anpassung des Preises an die Teuerung "verrutschte" jedoch ein Komma um ein Stelle. Der Kunde, eine ausseramerikanische Regierung hat jedoch auf dem Vertragstext bestanden, und somit dem Steuerzahler erheblich Geld gespart, dafür dem US-Giganten den Gewinn geschmälert!
Auch Grossbetriebe bestehen aus Menschen. Ist doch irgendwie beruhigend, dies wieder zu hören. Oder?
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6 Internet ist was Grafisches und braucht schöne Bilder
Hören wir endlich auf mit diesem Quatsch
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Eine Untersuchung hat's nun gezeigt: Rund 70 % aller Besucher wollen guten Text lesen und wissen, wie es auf dieser Internet-Seite weitergeht.
Grafiken, animierte Grafiken sind völlig unwichtig geworden. Also lassen Sie sich nicht ins Bockhorn jagen und sich teure Bilder aufschwatzen!
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7 Rückblick und Geheim-Tip
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Bei der letzten Umfrage stand die Frage im Zentrum: Ist das Internet der Markt der Zukunft?
Die Antworten darauf haben mich bestätigt: das Internet wird den
bestehenden Markt ergänzen, aber noch viel wichtiger, das Internet wird ein sehr wichtiges Marketing-Instrument. Ein sehr schnelles Mailing. (sie lesen ja jetzt gerade eines....)
Geheimtip:
Für alle, die ans Oktoberfest wollen: Hier ein kleiner Bayrisch-Sprachkurs!
http://www.bierkrieg.de/bairisch/index.htm
GEHEIM-TIP für tolle Gastronomie
Habt Ihr auch solche Geheim-Tips? Ja, dann sagt Sie doch allen und mailt mir diese mit einer kurzen Beschreibung zu! mailto:kauz@kauz.ch
So, Nun sind wir wieder am Ende angelangt. Ich bin jetzt in den
Vorbereitungen für ein Gastspiel am Walensee, wo ich 4 Wochen lang vielen Leuten das Internet näherbringen werde. Weitere Informationen dazu erhalten Sie direkt im Hotel Römerturm (hhtp://www.seminarhotel.com) im Heidiland.
Bis dahin: Bleibt gesund, trinkt viel Wasser (steigert die Energie unglaublich)
Herzlichen Dank für's Mitlesen!
Ihr Cornelio Kauz
PS: Neue Umfrage: Glauben Sie an einen problemlosen Jahrtausendwechsel 2000. Ja oder Nein?
Schreibt dazu ein Mail an Mailto:kauz@kauz.ch mit dem Vermerk "JA" oder
eben "NEIN"
Herzlichen Dank